من نحن خدماتنا

من نحن · شركة رزاز للتكييف

يقوم أسلوب تركيب المكيفات بالكويت عندنا على ملاحظة واحدة تكررت في الميدان: الخطأ في التركيب لا يظهر يوم التركيب. فالوحدة تبرد في أول يوم مهما كان التنفيذ، والفرق يظهر في الصيف الثاني والثالث. ولهذا ما نطلب منك أن تحكم علينا بالمنظر النهائي، بل بما يحصل بعد صيفين.

ولهذا تقرأ في هذي الصفحة طريقة عمل لا عبارات تعريفية. فالشركة التي تكتب عن نفسها «خبرة وجودة والتزام» ما قالت شيئاً يقدر العميل يقيسه، والشركة التي تكتب أسلوب تركيب المكيفات بالكويت خطوة خطوة تسلّم العميل مسطرة يقيسها عليها وعلى غيرها.

الزبون يحكم في اليوم الأول والجهاز يحكم بعد صيفين

ثلاثة مواعيد لظهور الخطأ

ولاحظ العمود الأخير: الخطأ الوحيد الذي يدفع الفني ثمنه هو الخطأ الذي يظهر في يومه. أما ما يظهر بعد صيفين فالفني بعيد عنه، والزبون يظن أن الجهاز رديء أو الماركة ضعيفة. ومن هنا تحديداً بدأ أسلوب تركيب المكيفات بالكويت عندنا.

ما يظهر في اليوم الأول فقط

ميلان الوحدة الداخلية، وتثبيت القاعدة الخارجية، ووضع التصريف: كلها أخطاء تظهر، ولهذا أغلب الفنيين يتقنونها. فالإتقان هنا ليس مهارة بل خوف من الرجوع في اليوم التالي. والمهارة الحقيقية تبدأ عند الخطوات التي لا يراها أحد.

أسلوب تركيب المكيفات بالكويت: ما نقيس عليه أنفسنا

نقيس عملنا بثلاثة أشياء يقدر صاحب البيت يتحقق منها بنفسه: فرق الحرارة بين سحب الهواء ونفخه بعد التشغيل التجريبي، وقراءة الضغط بعد التفريغ، وفاتورة الكهرباء في الشهرين بعد التركيب. وهذي ثلاثة أرقام ما تقدر الشركة تجمّلها بكلام، وهي جوهر أسلوب تركيب المكيفات بالكويت.

والرقم الثالث أصدقها كلها، لأنه يأتي من جهة لا علاقة لها بنا. فالوحدة المركّبة تركيباً ناقصاً تشتغل بلا توقف لتصل للبرودة، والاشتغال المتواصل يظهر في الفاتورة قبل أن يظهر في عطل. وهذا ما نعنيه حين نقول إن أسلوب تركيب المكيفات بالكويت قابل للقياس.

من نحن: شركة رزاز

شركة رزاز فريق تركيب وفك ونقل وتأسيس مكيفات في الكويت، نعمل في محافظات العاصمة وحولي والفروانية والأحمدي والجهراء ومبارك الكبير. وما نكتب هنا عدد سنوات ولا عدد وحدات ركّبناها، فهذي أرقام يقولها كل أحد ولا تقدر تتحقق من واحدة منها. واقرأ آراء العملاء واحكم من نتائجهم.

ست مراحل في تركيب التكييف لا نختصر واحدة

1. تحديد موضع الوحدتين بعد قياس الغرفة ومسار النحاس، لا بحسب أقرب جدار.
2. تثبيت القاعدة والحامل بمستوى مضبوط، مع ميلان محسوب للتصريف.
3. مدّ خط النحاس وعزله عزلاً متصلاً بلا أي جزء مكشوف.
4. توصيل الكهرباء بقاطع مستقل بمقاس يناسب حمل الوحدة.
5. تفريغ الهواء والرطوبة من الدورة بمضخة فاكيوم، وقراءة الضغط والانتظار للتأكد من ثبات القراءة.
6. تشغيل تجريبي مع قياس فرق الحرارة بين السحب والنفخ أمامك.

المرحلة التي يختصرها المستعجل

المرحلة الخامسة هي الفرق كله. والتفريغ يأخذ وقتاً لا يراه الزبون ولا يشعر بغيابه، والوحدة تبرد بدونه في أول يوم برودة ممتازة. لكن الهواء والرطوبة داخل الدورة يرفعان ضغط الطرد ويأكلان الضاغط ببطء، وهذي هي الساعة التي توفّرها اليوم وتدفع ثمنها بعد صيفين.

خدمات التركيب التي ننفّذها

التأسيس قبل التشطيب

أرخص مرحلة لتمديد النحاس والتصريف والكهرباء هي المرحلة التي ما زال فيها الجدار مفتوحاً. ومن أجّل التأسيس إلى ما بعد الدهان دفع ثمن الكسر والترميم مرتين. ولهذا نفضّل أن ندخل مع المقاول لا بعده، وهذا جزء عملي من أسلوب تركيب المكيفات بالكويت.

وتفصيل كل خدمة وما تحتاجه في صفحة خدماتنا، ولو احتجت فنياً لحالة مستعجلة فاطلبه من فني تركيب تكييف. وأما الأعطال بعد التركيب فنوضح أسبابها في الدليل الشامل لتصليح التكييفات.

فك ونقل المكيفات

نقل الوحدة من بيت إلى بيت ليس نزعاً وتركيباً، بل عملية فيها خطوة حاسمة: سحب غاز التبريد إلى الوحدة الخارجية قبل الفك. ومن فك الوحدة بلا سحب أضاع الغاز وأدخل هواء إلى الدورة، وصار الجهاز في بيته الجديد يحتاج شحناً وتفريغاً من جديد. ولهذا نعدّ فك ونقل المكيفات أصعب من التركيب الجديد لا أسهل منه.

• نسحب الغاز إلى الوحدة الخارجية ونغلق الصمامين قبل أي فك.
• نغلق أطراف النحاس فور الفك لمنع دخول الرطوبة.
• ننقل الوحدتين بوضع قائم لا مائل، فالزيت داخل الضاغط يتحرك.
• ونعيد التفريغ كاملاً في الموقع الجديد قبل التشغيل.
• ونفحص خط النحاس القديم، وننصح باستبداله لو كان قصيراً أو متعباً.

وهذي الخطوات الخمس ليست تفضلاً منا بل شرط بقاء الوحدة. فمن نقل لك مكيفاً بلا سحب غاز سلّمك جهازاً يحتاج شحناً جديداً، وحسبها عليك خدمة إضافية. ولهذا ندرج الفك والنقل داخل أسلوب تركيب المكيفات بالكويت لا خارجه.

أنواع الوحدات وما يحتاجه كل نوع

وما نرشّح ماركة بعينها ولا نبيع أجهزة، فمهمتنا التركيب لا البيع. ولهذا تقدر تشتري من حيث تشاء وتطلب منا التنفيذ، وهذا جزء ثابت من أسلوب تركيب المكيفات بالكويت لأن من يبيع لك الجهاز له مصلحة في رأيه عنه.

ما لا نعمله

• ما نشغّل وحدة جديدة قبل التفريغ ولو طلب صاحب البيت الاستعجال.
• ما نركّب على قاعدة غير مستوية ونؤجل ضبطها لزيارة ثانية.
• ما نوصّل الوحدة على قاطع مشترك مع أجهزة أخرى.
• ما نترك جزءاً من النحاس بلا عزل ونسمّيه «ما يضر».
• وما نعطي تسعيرة نهائية قبل المعاينة.

ونرفض كذلك

نرفض تركيب وحدة في موضع نراه خطأ ثم نكتب «بناءً على رغبة العميل». فالورقة هذي تحمي الشركة ولا تحمي الجهاز. ولو أصر صاحب البيت على موضع نعرف أنه يضر الوحدة فنعتذر عن العمل ونشرح السبب، ونرشّح موضعاً بديلاً. وهذا الرفض جزء من أسلوب تركيب المكيفات بالكويت لا استثناء منه.

قبل أن توقّع: خمسة أسئلة

1. كم دقيقة تفريغ، وهل تقرأ الضغط بعدها أمامي؟
2. القاطع الكهربائي مستقل أم مشترك؟
3. عزل النحاس متصل من الوحدة إلى الوحدة بلا فجوة؟
4. مسار التصريف وين يصب، وهل فيه ميلان كافٍ؟
5. وما مدة الضمان، وعلى ماذا تحديداً؟

واسأل هذي الأسئلة لأي شركة لا لنا وحدنا. فمن جاوب عليها بوضوح يستحق الشغل ولو كان عرضه أعلى، ومن تهرّب منها سيوفّر عليك اليوم ويكلّفك لاحقاً.

واسأل عن سبب كل جواب لا عن الجواب وحده. فمن قال «عشرين دقيقة تفريغ» وعرف ليه عشرين، فهم ما يعمله. ومن حفظ الرقم بلا سببه ردده بلا تطبيق. وهذا الفرق هو ما يفصل أسلوب تركيب المكيفات بالكويت عن تقليد شكله.

ليش ما نسعّر على الهاتف

السعر في التركيب يتحرك بعوامل لا تظهر في مكالمة: طول مسار النحاس، وارتفاع موضع الوحدة الخارجية، وحالة الكهرباء، وهل الجدار خرساني أم بلوك، وهل التنفيذ لوحدة أم لبيت كامل. ولهذا نعطي تقديراً أولياً على الهاتف وتسعيرة نهائية بعد المعاينة، ونكتبها قبل بدء العمل لا بعده.

ما نطلبه منك قبل وصول فني التركيب

• فرّغ المساحة تحت موضع الوحدة الداخلية وحول الموضع الخارجي.
• وفّر وصولاً آمناً للوحدة الخارجية، وأخبرنا لو كانت في مكان مرتفع.
• جهّز معلومة مقاس الغرفة وعدد النوافذ وتعرّضها للشمس.
• وأخبرنا نوع الوحدة وقدرتها لو كانت مشتراة.
• واحضر بنفسك أو وكّل أحداً يقرر، فبعض القرارات لا تحتمل التأجيل.

وتجهيزك للبيت قبل الزيارة يختصر وقت الفني ويمنع القرارات المرتجلة. فنصف نجاح المهمة يتحدد قبل أن يدق الباب، وعشر دقائق منك توفّر ساعة من التعديل. وهذا بند ما تجده في أي صفحة خدمات، ونعدّه من أسلوب تركيب المكيفات بالكويت.

الضمان المكتوب

الصيانة بعد التركيب

التركيب الصحيح يقلل الصيانة ولا يلغيها. فالفلاتر تحتاج تنظيفاً دورياً في جو الكويت المغبر، والملف الخارجي يحتاج غسيلاً قبل كل صيف. وتقدر تقرأ التفاصيل في المدونة أو تطلب تنظيف المكيفات في موعد ثابت قبل دخول الصيف.

حدود أسلوب تركيب المكيفات بالكويت

نقول حدودنا بصراحة: الوحدة في موضع لا يصل إليه سلّم آمن نحتاج لها ترتيباً خاصاً وقد نعتذر، والتأسيس داخل جدران مشطّبة يعني كسراً لا مفر منه ونقوله قبل البدء، والوحدة القديمة جداً قد لا تتحمل الفك والنقل ونخبرك بذلك قبل أن ندفع فلوسك فيها. ومن وعدك بأن كل حالة سهلة ما زار بيتك بعد.

والصيانة الدورية تحافظ على نتيجة التركيب ولا تعوّض عن نقصه. فالفلتر المتسخ يقلل التبريد مؤقتاً وينظّف فيرجع، أما التفريغ الناقص فأثره تراكمي لا يرجع بالتنظيف. ولهذا نرتّب أسلوب تركيب المكيفات بالكويت على الأساس أولاً ثم الصيانة.

مناطق نخدمها

السالمية
الرميثية
اليرموك
الشامية
العديلية
الدسمة
بيان
صباح السالم
المنقف
الفنيطيس
جابر الأحمد
الزهراء
حطين
القرين
الأندلس
الشعب
المهبولة
العقيلة
المرقاب
هدية
المسيلة
المنطقة العاشرة

أسئلة شائعة عن أسلوب تركيب المكيفات بالكويت